Algemene tips voor iedereen die ziek (geweest) is en een verzekering wil afsluiten.

1. Neem de tijd om je uitvoerig te informeren

• Je kan bij verschillende instanties een offerte laten opmaken. Vergelijk de dekking en kostprijs van de verschillende offertes.
• Heb aandacht voor de uitsluitingen bijv. kosten sterilisatie, esthetische ingrepen, reeds bestaande ziekten,…
• Let er op dat de ziekte of aandoening waaraan je lijdt, toch is opgenomen in de polis.
  
• Kijk na of alle ziekenhuizen onder het toepassingsgebied van de polis vallen. (Soms worden MS-klinieken, palliatieve eenheden, psychische ziekenhuizen, pijnklinieken,... uitgesloten.)
• Bij bestaande ziekten: de verzekeringsmaatschappij mag niets uitsluiten waarvan ze weet dat de persoon drager is maar er nog geen symptomen zijn vastgesteld door een diagnose.
  

2. Vul een medische vragenlijst waarheidsgetrouw in.

• Verzwijg geen info. Als je dit toch doet, heeft de verzekeraar het recht om de verzekering op te zeggen of niet uit te betalen als dit later blijkt.
• Je bent niet verplicht genetische informatie mee te delen aan de verzekeraar. Die informatie heeft immers geen betrekking op de huidige gezondheidstoestand.
  
• De behandelende arts van de verzekeringsnemer kan verklaringen afleggen die nodig zijn voor het afsluiten van de verzekering. Die verklaringen mogen enkel aan de adviserende geneesheer van de verzekerings- maatschappij worden doorgegeven. Die mag enkel relevante informatie doorgeven aan de verzekerings- maatschappij.
  

3. Als je geen verzekering krijgt, is de verzekeraar verplicht de reden van de weigering schriftelijk te vermelden.

• Vraag om uitleg op papier als je die niet krijgt. Mogelijk kan je de verzekering wel krijgen onder bepaalde extra voorwaarden. De anitdiscriminatiewet verbiedt immers discriminatie omwille van gezondheidsredenen.
• Ga ook langs bij andere verzekeraars (kleine maatschappijen of ziekenfondsen), zij hebben immers allemaal hun eigen beleid
  

4. Bij het medisch onderzoek voor het afsluiten van een verzekering mogen geen technieken van genetisch onderzoek toegepast worden die de toekomstige gezondheidstoestand bepalen.

5. Aandacht hebben voor de individuele verder zetting van een collectieve verzekering.

• De polis moet garanderen dat de collectieve overeenkomst kan worden verder gezet zonder een nieuwe medische vragenlijst.
• Kijk ook of gezinsleden de collectieve verzekering individueel kunnen verder zetten. Dit is belangrijk wanneer één van de gezinsleden een ziekte of aandoening heeft die in de huidige verzekering wel is verzekerd maar misschien niet meer in een andere verzekering.
  

Contacteren bij problemen:

• het Vlaams Patiëntenplatform vzw
• bij discriminatie: klacht indienen op basis van de antidiscriminatiewet bij het Centrum voor gelijkheid van kansen en racismebestrijding, dienst niet-raciale discriminatie. Groen (gratis) nummer: 0800 / 17364 of betalend nummer: 02 / 212 30 30.